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Preguntas frecuentes
  • ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

    Somos un fabricante profesional con más de 30 años de experiencia en la industria del automóvil. Contamos con una base de producción y un equipo de investigación y desarrollo en Taizhou, lo que nos permite gestionar eficazmente la calidad del producto, los procesos de producción y los costos. Nos comprometemos a ofrecer a los clientes productos competitivos.

  • ¿Cómo garantiza la calidad de su producto?

    Operamos un estricto sistema de gestión de calidad con seguimiento durante todo el proceso productivo, desde las materias primas hasta los productos terminados. Nuestras instalaciones cuentan con la certificación ISO 9001 y nuestros productos están diseñados para cumplir con estándares internacionales como CE y RoHS. Las certificaciones relevantes están disponibles para su revisión.

  • ¿Podemos visitar su fábrica?

    ¡por supuesto! Damos una cálida bienvenida a clientes y socios potenciales para que visiten nuestras instalaciones para una inspección in situ. Programe una cita con nosotros con anticipación para que podamos organizar un equipo profesional y una presentación técnica para usted.

  • ¿Ofrecen productos hechos a medida según nuestros requisitos?

    Sí, definitivamente. Los servicios OEM y ODM son una de nuestras competencias principales. Proporcionenos sus especificaciones detalladas, dibujos o muestras. Nuestro equipo de ingeniería los evaluará y le brindará una solución y cotización profesional.

  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

    Para productos estándar, nuestro MOQ suele ser de 500 unidades. Para pedidos personalizados, el MOQ depende de los procesos y requisitos específicos. Comuníquese con nosotros para analizar sus necesidades y haremos todo lo posible para satisfacerlas.

  • ¿El precio incluye todos los cargos?

    Los precios de referencia en nuestro sitio web suelen ser el precio unitario en términos [por ejemplo, EXW o FOB]. La cotización final se basará en la cantidad de su pedido, los requisitos de embalaje, el destino y los términos comerciales elegidos. Le proporcionaremos una factura proforma (PI) clara y detallada.

  • ¿Qué métodos de pago aceptas?

    Admitimos múltiples métodos de pago seguros, incluidos T/T (transferencia bancaria), L/C (carta de crédito) y PayPal (para pequeñas cantidades). Los términos específicos se aclararán en la factura proforma y en el contrato.

  • ¿cuál es su plazo de entrega?

    Para artículos en stock, podemos enviarlos dentro de los 7 días. Para pedidos regulares, el plazo de producción típico es de [15 a 30] días. El plazo de entrega exacto depende de la cantidad del pedido y de la complejidad del producto. Confirmaremos con usted la fecha exacta de entrega antes de confirmar el pedido.

  • ¿Puedes encargarte del envío y despacho de aduanas?

    Sí, podemos. Con una amplia experiencia en comercio internacional, podemos ofrecer DAP, DDP y otros términos. Podemos actuar como su socio capaz para organizar el envío puerta a puerta y gestionar el despacho de aduanas de destino a través de nuestros agentes de transporte de carga confiables.

  • ¿Cuál es su política de garantía?

    Ofrecemos una garantía de 12 meses para todos nuestros productos. Durante el período de garantía, cualquier problema de calidad causado por las materias primas o la mano de obra se reparará o reemplazará de forma gratuita. Nos comprometemos a brindarle soporte técnico a largo plazo.

  • ¿Ofrecen capacitación operativa o orientación sobre instalación?

    Sí. Podemos proporcionar manuales de usuario detallados, vídeos de instalación y orientación técnica en línea. Para pedidos grandes, también podemos enviar ingenieros a su sitio para recibir soporte técnico (los términos se negociarán por separado).

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